Question 1

Jsem u vás poprvé, jak se můžu registrovat?

Accepted Answer

Pro registrace je nutné mít založený uživatelský účet v systému Reenio,(https://skstart.reenio.cz/cs/#/terms) přes který si budete rezervovat všechny sporty a sportoviště. Bohužel vám nemůžeme vytvořit registraci na místě nebo po telefonu, je nutné, abyste zadali do rezervačního systému správně a pravdivě všechny vaše kontaktní údaje.

Question 2

Je možné provádět rezervace po telefonu?

Accepted Answer

Vždy preferujeme rezervaci online (https://skstart.reenio.cz/cs/#/terms)(kliknutím ZDE )(https://skstart.reenio.cz/cs/#/terms).
Pouze ve výjimečných případech a pouze u klientů, kteří jsou již registrováni, tj. mají uživatelský účet v rezervačním systému Reenio. Výjimečně je možné se také dohodnout přímo na místě na rezervaci dalšího termínu.

Question 3

Nemůžu dorazit na rezervovanou hodinu, co mám dělat?

Accepted Answer

Pokud o tom víte alespoň 24 hodin dopředu, můžete bezplatně zrušit svojí rezervaci telefonátem nebo SMS na recepci +420 605 439 889 nebo mailem na skstart.recepce@gmail.com.

Při zrušení rezervace méně než 24 hodin dopředu budete požádáni o uhrazení rezervace tak, jako kdybyste dorazili, a to převodem, kreditem nebo hotově při příští návštěvě.

V případě, že bude třeba rezervaci akutně zrušit ze strany SK Start Praha, např. kvůli technickým potížím nebo nečekanému počasí, samozřejmě rezervaci neplatíte.

Question 4

Jak můžu rezervaci zaplatit?

Accepted Answer

Rezervaci je možné uhradit buď v hotovosti, kreditem v rezervačním systému Reenio (kredit lze nabít pouze platbou hotově na recepci nebo převodem na náš účet, nelze jej dobíjet přímo v systému Reenio) nebo celosezónní permanentkou. Při platbě kreditem vám bude stržena daná částka při příchodu na recepci, případně při rezervaci zrušené méně než 24 hodin dopředu.
Na místě je možná platba v hotovosti nebo kartou.

Question 5

Chci se naučit střílet z luku, jak mám začít?

Accepted Answer

Ničeho se nebojte a rezervujte si lekci.
Hromadnou lekci přes systém Reenio (https://skstart.reenio.cz/cs/#/view/lukostrelecka-akademie-vyuka-lukostrelnice-strelecky-ostrov-r12566/2023-09-11;viewMode=7-days)nebo individuální lekci e-mailem vyukalukostrelby@skstart.com.
Vždy je přítomen zkušený trenér nebo trenérka, kteří vám základy trpělivě vysvětlí, ať už si chcete lukostřelbu jen vyzkoušet, nebo se jí věnovat dlouhodobě. Luky, šípy a chrániče jsou samozřejmě k zapůjčení. Vyzkoušíte si, jestli je to sport pro vás a jaký typ lukostřelby vám bude vyhovovat.
Více informací a ceník naleznete zde.

Question 6

Takže budova na Střeleckém ostrově není jen restaurace?

Accepted Answer

Restaurace a kavárna jsou pouze v levé části budovy, v sezóně provozují i stánky před ní. Největší prostor v budově a celou část ostrova za ní zabírá právě SK Start Praha. Nenechte se zmást, že máme nad hlavním vchodem nápis "RESTAURATUM", udává, v jakém roce byla budova zrestaurována.
https://static.wixstatic.com/media/6319c8_6ade3f141ee8460a91231b91563f0ea6~mv2.jpg

NEJČASTĚJŠÍ OTÁZKY A ODPOVĚDI